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Gästeanfragen automatisch beantworten. Für Kur- und Gesundheits­hotels.

requesto übernimmt Ihre Gästeanfragen und verwaltet Ihre Buchungen. Ob vollautomatisch oder mit einem letzten Blick Ihres Teams, entscheiden Sie.

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Hotelanlage mit Naturpool vor einer Berglandschaft
  • Ist eine Anreise am Sonntag möglich?
  • Gibt es vegetarische Vollpension?
  • Kann mein Mann ohne Kurprogramm mitkommen?
  • Wie weit ist der Bahnhof entfernt?
  • Welche Anwendungen sind im Paket enthalten?
  • Brauche ich eine Überweisung vom Arzt?
  • Gibt es Yoga für Anfänger?
  • Sind Hunde erlaubt?
  • Wie sieht ein typischer Kurtag aus?
  • Kann ich früher anreisen und das Gepäck abgeben?

Bekannt aus

HandelsblattGründerszene
TechCrunch
BILD

Gästeanfragen kosten Zeit.

Beispielrechnung für ein Haus mit 100 Gästeanfragen pro Monat.

Ohne requesto

100 Anfragen pro Monat

  1. 1Gast schickt eine Anfrage.
  2. 2E-Mail öffnen, lesen, Verfügbarkeit und Programmdetails manuell nachschlagen.~6 min
  3. 3Details in eine Antwort übertragen, Angebots-PDF erstellen, zurücksenden.~8 min
  4. 4Rückfragen hin und her, bis die Buchung steht.~4 min
Zeit pro Monat
30 Std.

Mit requesto.

100 Anfragen pro Monat

  1. 1Gast schickt eine Anfrage.
  2. 2requesto gleicht Buchungssystem und Programm ab, erstellt Antwort und Angebots-PDF.2,4 s
  3. 3Ihr Team wirft einen letzten Blick darauf und sendet.~2 min
Zeit pro Monat
3 Std.
Gesparte Zeit
27 Std.

So individuell wie Ihre Gäste.

Jede Antwort ist auf den Gast und seine Anfrage zugeschnitten, in der Stimme Ihres Hotels. Direkt in Ihrem bestehenden Postfach.

Ob Stammgast oder Neukunde.

Wir legen großen Wert auf die Individuelle Ansprache Ihrer Gäste.

Margarete VogelStammgast · 2. Aufenthalt

Wieder eine Woche bei Ihnen im Oktober

Liebes Lindenhof-Team,

wir würden gern wieder zu Ihnen kommen, diesmal vom 12. bis 19. Oktober. Ist in dieser Woche noch etwas frei?

Mein Mann und ich haben den Aufenthalt im Frühjahr sehr genossen. Die Rückenkurse haben mir gut getan, und wir möchten gern wieder ein ähnliches Programm buchen.

Herzliche Grüße
Margarete Vogel

Alles für die Antwort geprüft.Verfügbarkeit, Hotelwissen und Wünsche.
Julia · ReservierungAn Margarete Vogel

Re: Wieder eine Woche bei Ihnen im Oktober

Liebe Frau Vogel,

wie schön, wieder von Ihnen zu hören! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen und Ihrem Mann der Aufenthalt im Frühjahr sehr gut gefallen hat.

Vom 12. bis 19. Oktober haben wir noch Kapazitäten. Wie beim letzten Mal haben wir für Sie ein Zimmer mit Balkon und Blick in den Garten vorgemerkt.

Da Ihnen die Rückenkurse im Frühjahr gut getan haben, haben wir das Programm entsprechend zusammengestellt. Das Angebot mit allen Details finden Sie als PDF im Anhang.

Geben Sie uns einfach kurz Bescheid, dann bestätigen wir Ihnen die Woche verbindlich.

Herzliche Grüße aus dem Lindenhof Julia vom Reservierungsteam

Angebot_Vogel_12-19_Oktober.pdfRückenprogramm · Balkon, Gartenblick

Vom Team geprüft und gesendet

Antwort mit Angebot versendet

Ihre Systeme. Live verbunden.

Buchungssystem, Kursprogramm, Speiseplan und Anwendungen: requesto ist direkt an Ihre Hotelsysteme angebunden.

  • YogakursYoga am MorgenTäglich 08:00 · 45 minKursprogramm · Sync vor 4 minaktuell
  • FastenkurHeilfasten nach Buchinger7 Tage · So–SaKurprogramm · Sync vor 2 minaktuell
  • EntspannungskursEntspannungNachmittags · 30 minKursprogramm · Sync vor 4 minaktuell
  • BasenfastenBasenfasten-Woche7 Tage · Sa–SaKurprogramm · Sync vor 2 minaktuell

Wir übernehmen die Einrichtung.

Wir richten Requesto für Ihr Haus ein und begleiten Ihr Team persönlich. Vom ersten Gespräch bis in den Alltag.

  1. 01

    Ihr Haus kennenlernen

    Gemeinsam besprechen wir Ihre Abläufe, Angebote und die Fragen Ihrer Gäste.

  2. 02

    Alles für Sie einrichten

    Wir verbinden alle Ihre Systeme, bereiten Ihr Hotelwissen vor und stimmen die Antworten auf Ihr Haus ab.

  3. 03

    Ihr Team begleiten

    Wir begleiten Sie beim Start und bleiben auch danach für Fragen und Anpassungen persönlich an Ihrer Seite.

Zwei Frauen im persönlichen Gespräch in einem hellen Aufenthaltsraum

Ein Paket. Alles drin.

Ein Leistungsumfang für alle Häuser, vom kleinen Kurhotel bis zum großen Resort.

requesto. für Ihr Hotel

Alles, was Sie brauchen, um Gästeanfragen automatisch zu beantworten.

  • KI-E-Mail-AssistentBeantwortet Gästeanfragen individuell, in der Stimme Ihres Hauses.
  • PMS-AnbindungLive verbunden mit Buchungssystem, Kursprogramm und Speiseplan.
  • Angebote als PDFPassende Angebote werden automatisch erstellt und angehängt.
  • Einrichtung und persönliche BetreuungWir richten alles ein und begleiten Ihr Team bis zum Start.
  • FeintuningTonalität und Antworten werden laufend auf Ihr Haus abgestimmt.
  • Monatlicher SupportFester Ansprechpartner, Rückfragen innerhalb eines Werktags.

Preis auf Anfrage

Der Preis richtet sich nach der Größe Ihres Hauses und dem Anfrageaufkommen. Wir besprechen den passenden Umfang gemeinsam.

  • Kleine Hotelsbis 30 Zimmer
  • Mittlere Hotels31 bis 80 Zimmer
  • Große Hotelsab 81 Zimmer
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Noch eine Frage?

Requesto ist auf Kur- und Gesundheitshotels spezialisiert, in denen Gäste schon vor der Anreise viele individuelle Fragen haben. Wir entlasten Ihre Rezeption bei der Beantwortung, damit Ihrem Team mehr Zeit für die Gäste vor Ort bleibt.

Entlasten Sie Ihr Team.

Besprechen wir, welche Gästeanfragen requesto übernehmen soll.

Persönliche Rückmeldung
per E-Mail oder Telefon.

Ihr Ansprechpartner: Sebastian Wettcke

+49 162 1084768

Unverbindliche Anfrage. Kein automatisch gebuchter Termin.