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requesto.
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E-Mail AI

Persönliche E-Mail-Antworten für dein Hotel

KI-Antwortentwürfe direkt in deinem Postfach, für spürbar weniger Schreibarbeit.

Mitarbeiterin an der Rezeption eines Wellnesshotels liest eine Gästemail am Laptop
5 Sek.bis zum fertigen Antwortentwurf

Vollständig in Requesto integriert, dem Hotel-AI Agent für deine gesamte Gästekommunikation.

Persönliche Demo buchen

Schneller antworten, ohne an Qualität zu verlieren

  • 100+Sprachen deiner Gäste
  • 3Postfacharten: Gmail, Microsoft 365, IMAP
Leistungen

Schnellere Antworten, mehr Direktbuchungen und ein Team mit Zeit für Gäste.

Antworten, solange der Gast noch sucht: Zu jeder Gästemail liegt in Sekunden ein fertiger Entwurf bereit. Auch wenn morgens zwanzig Anfragen auf einmal kommen.

Mehr Direktbuchungen per E-Mail: Fragt der Gast nach einem Zeitraum, hängt Requesto ein persönliches Angebot an, das er direkt bei dir bucht.

Gleiche Qualität in jeder Sprache: Jede Antwort klingt nach deinem Haus, egal wer im Team gerade Dienst hat.

Entlastung, die das Team spürt: Weniger Tipparbeit am Empfang. Mehr Zeit für die Gäste, die gerade vor einem stehen.

Empfang eines Wellnesshotels
Funktionen

Schluss mit dem vollen Posteingang

Alles, was dein Team für schnelle und richtige Antworten braucht. Direkt dort, wo es heute schon arbeitet.

Direkt in deinem Postfach

Der Entwurf liegt in Gmail, Outlook oder deinem IMAP-Postfach. Keine neue Software, kein Umlernen. Dein Team arbeitet weiter wie gewohnt.

  • Angebote, die gebucht werden

    Fragt der Gast nach Zimmern und Zeitraum, liegt das passende Angebot mit Buchungslink schon im Entwurf.

  • Abgestimmt auf deinen Stil

    Anrede, Grußformel und typische Formulierungen deines Hauses. Requesto schreibt so, wie dein Team schreibt.

  • Änderungen in eigenen Worten

    Schreib einfach dazu, was anders sein soll, etwa „kürzer“ oder „Spa-Termin anbieten“. Requesto passt den Entwurf an.

Lernt aus jeder Korrektur

Was dein Team an einem Entwurf ändert, fließt in die nächsten Antworten ein. So werden die Entwürfe mit jeder Woche besser.

  • Über 100 Sprachen, dein Ton

    Requesto antwortet in der Sprache des Gastes und im Ton deines Hauses. Dein Team prüft und sendet.

  • Mehrere Postfächer

    Reservierung, Info und Spa: Requesto arbeitet in allen Postfächern deines Hauses.

  • Website-Formulare

    Anfragen aus deinem Kontaktformular beantwortet Requesto wie jede andere Gästemail.

  • Alle Anfragen im Überblick

    Zu tun, Wartet auf Gast, Gebucht: Im AI Postfach siehst du, welche Anfrage wo steht.

  • DSGVO-konform

    Mit Vertrag über die Auftragsverarbeitung und Datenschutzpaket für dein Haus.

  • Entlastung deines Teams

    Weniger Routine, mehr Gastfreundschaft. Dein Team kümmert sich um die besonderen Wünsche.

Smarte Integration

Arbeitet mit den Systemen, die du schon hast.

  • Gmail
  • MEWS
  • Microsoft 365
  • apaleo
  • Outlook
  • Planetprotel
  • Google Workspace
  • Casablanca
  • IMAP
  • SIHOT
  • vioma
  • Oracle OPERA
  • Swoppen

Welche Anbindung bei dir passt, klären wir im Gespräch.

Warum Requesto?

Warum E-Mail AI von Requesto?

Alles an einem Ort: ein KI-Agent, ein Hotelwissen, dein Postfach.

  • Gemacht für den Hotelalltag

    Requesto ist in einem Hotel entstanden und beantwortet dort jeden Tag echte Gästeanfragen.

  • Ein Agent, ein Hotelwissen

    E-Mail AI, Chat AI und Offer AI greifen auf dasselbe Wissen und denselben Ton zu. Nichts wird doppelt gepflegt.

  • Persönlich eingerichtet

    Wir richten alles für dein Haus ein und bleiben als feste Ansprechpartner an deiner Seite.

Hallo, ich bin Sebastian von Requesto.
Neugierig, wie viel Zeit dein Team bei Gästemails sparen kann?

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So funktioniert's

Schnell startklar. Wir richten es mit dir ein.

In der Regel in zwei Wochen live. Du musst dafür nichts installieren.

  1. Postfach verbinden

    Gmail oder Microsoft 365 anmelden, jedes andere Postfach über IMAP.

  2. Requesto schreibt, du entscheidest

    Zu jeder Gästemail liegt ein Entwurf in deinem Postfach.

  3. Prüfen und senden

    Kurz lesen, bei Bedarf anpassen, senden. Fertig.

E-Mail AI: häufige Fragen

E-Mail AI ist der Teil von Requesto, der Gästemails beantwortet. Zu jeder Anfrage liegt ein fertiger Antwortentwurf in deinem Postfach, geschrieben mit dem Wissen deines Hauses und im Ton deines Teams.