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requesto.
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Produkte

Ein KI-Agent für die gesamte Gästekommunikation

Fünf Produkte, ein Hotelwissen. Requesto beantwortet Anfragen im Postfach und auf deiner Website, schreibt Angebote und bleibt im Gespräch, bis der Gast gebucht hat.

E-Mail AI

Zu jeder Gästemail liegt ein fertiger Antwortentwurf in deinem Postfach. Requesto schreibt im Ton deines Hauses und mit dem Wissen aus deiner AI Agent Datenbank. Dein Team liest kurz, passt bei Bedarf an und sendet.

  • Gmail
  • Microsoft 365
  • IMAP
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Booking Agent AI

Fragt ein Gast nach einem Zeitraum, prüft Requesto Verfügbarkeit und Preise live in deinem Buchungssystem. Sagt der Gast zu, legt Requesto die Buchung dort an. Die Bestätigung liegt als Entwurf mit PDF für dein Team bereit.

  • Verfügbarkeit live
  • Buchung im System
  • Bestätigung als PDF
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Chat AI

Der Chat auf deiner Website antwortet rund um die Uhr, in der Sprache des Gastes. Er kennt deine Zimmer, Arrangements und Preise. Will der Gast buchen, erstellt er direkt aus dem Gespräch ein persönliches Angebot.

  • Rund um die Uhr
  • In der Sprache des Gastes
  • Angebote aus dem Chat
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AI Postfach

Jede Anfrage steht auf einer Liste, bis sie erledigt ist. Dein Team sieht auf einen Blick, was heute ansteht, wo der Gast noch antworten muss und was schon gebucht ist. So geht keine Anfrage verloren.

  • Zu tun
  • Wartet auf Gast
  • Gebucht

Offer AI

Statt einer langen Mail bekommt der Gast eine persönliche Angebotsseite. Dort bucht er direkt bei dir, ohne Provision an ein Portal. Meldet er sich nicht, fasst Requesto nach und erneuert das Angebot, wenn es abgelaufen ist.

  • Direktbuchung
  • Ohne Provision
  • Nachfassen und Erneuern
AI Agent Datenbank

Ein Wissen für alle Antworten.

Alle fünf Produkte greifen auf dieselbe Wissensbasis zu. Was dort steht, gilt im Postfach, im Chat und im Angebot.

Lernt aus deinem Haus: Requesto liest deine Website, deine gesendeten Antworten und jede Korrektur deines Teams. So kennt der Agent deine Zimmer, Preise, Arrangements und deinen Ton.

Verbindet deine Systeme: Buchungssystem, Postfach und Website laufen an einem Ort zusammen. Verfügbarkeit und Preise kommen live dazu.

Bleibt von selbst aktuell: Ändert sich etwas auf deiner Website oder korrigiert dein Team eine Antwort, lernt die Datenbank mit. Niemand muss Listen pflegen.

Empfang mit Tablet, daneben die Wissensquellen Website, Gesendete Mails, Korrekturen und Hotelwissen
Zusammenspiel

Von der Anfrage bis zur Buchung

So greifen die fünf Produkte bei einer Gästeanfrage ineinander.

  1. Der Gast fragt an

    Per Mail oder im Chat auf deiner Website. E-Mail AI und Chat AI antworten mit dem Wissen deines Hauses.

  2. Requesto macht ein Angebot

    Booking Agent AI prüft Verfügbarkeit und Preise live, Offer AI baut daraus die persönliche Angebotsseite.

  3. Der Gast bucht direkt

    Die Buchung landet im Buchungssystem, die Bestätigung liegt als Entwurf bereit. Im AI Postfach steht die Anfrage unter Gebucht.

Hallo, ich bin Sebastian von Requesto.
Welches Produkt hilft deinem Haus zuerst? Lass es uns gemeinsam ansehen.

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Häufige Fragen

Requesto ist ein Hotel-AI Agent für die gesamte Gästekommunikation. Er beantwortet Anfragen im Postfach des Hotels und auf der Website, schreibt Angebote, die der Gast direkt beim Hotel bucht, und bleibt im Gespräch, bis gebucht ist.